Ойынға айналған өмір: Неліктен Қазақстанда лудомания тоқтамай тұр?

Тұрмыстық зорлық-зомбылық, суицид, өтелмеген несие, ажырасу, жұмыссыздық, қылмыс... Бұл әлеуметтік қиындықтардың арасында ортақ нәрсе бар ма? Неліктен қазақстандық азаматтар құмар ойынға тәуелді? Мұның бірқатар себебі мен салдарын Qamshy.kz ақпараттық агенттігі оқырман назарына ұсынады.

Көрінбейтін ойыншылар

Шілде айының басында Қасым-Жомарт Тоқаев бейресми түрде "лудоманияға қарсы заң" деп атаған құжатқа қол қойды. Ол құмар ойындарға қатыса алмайтындардың шеңберін едәуір кеңейтті, букмекерлік кеңселер мен лотерея ұйымдастырушыларының жұмысын шектеді. Заң 3,5 миллионнан астам қазақстандықтарға құмар ойындарын ойнауға тыйым салады. Бірақ елде ойынға тәуелділіктен зардап шегетін қанша адам бар?

Ресми түрде – барлығы 19 адам. Бұл туралы шілде айында туризм және спорт вице-министрі Мирас Төлебаев мәлімдеді. Көптеген қазақстандықтарға мемлекеттік клиникаларда "лудомания" диагнозы қойылды. Шын мәнінде, құмар ойындарға тәуелділік кең таралған: жай ғана құмар ойыншылар мемлекеттік мекемелерде тіркелуді ұнатпайды.

Ал Қазақстандағы людомандар санының бейресми бағалары рулетка көмегімен жасалғандай әртүрлі. Денсаулық сақтау министрлігі 36 мың адамды құрайды. Депутат Ләззат Рамазанова 2023 жылы қазақстандық ойыншылардың санын 350 мың адамға бағалап, бұл ставканы бірден 10 есеге көтерді. Жақында Алматының Республикалық психикалық денсаулық ғылыми-практикалық орталығы бас директорының орынбасары Дәулет Байпейісов ва-банкке барды: ол Қазақстанда 440 мың людоман өмір сүре алады деп есептеді. Бірақ бұл болжамдардың барлығы фактілерге емес, математикалық модельдеуге негізделген.

Мұндай белгісіздік депутаттар мен қоғам белсенділеріне кез-келген әлеуметтік апаттарды лудоманиямен байланыстыруға кедергі келтірмейді. Елдегі ажырасулардың 40% - дан 70% - на дейін құмар ойындарға деген құштарлықпен байланысты, жыл сайын жүздеген суицид сол себепті жасалады, ал қазақстандықтардың өсіп келе жатқан несиелендірілуі ойынға тәуелділіктен тікелей туындайды. Бұл талаптардың көпшілігі дәлелденбейді, бұл олардың бір БАҚ-тан екіншісіне көшуіне кедергі болмайды.

Әлеуметтанушы Сабина Шаймерденова, "Жастар" ҒЗО әлеуметтанулық зерттеулер және болжау басқармасының басшысы: Қазақстанда лудомания бойынша нақты статистика жоқ екенін мойындайды. Бұл тақырыптың сезімталдығына байланысты: тәуелділігі бар адамдардың көпшілігі ашық түрде көмек сұрамайды. Сондықтан қазақстандық ойыншылардың санын шамамен ғана бағалауға болады.

"Жастар ғылыми-зерттеу орталығының социологиялық зерттеуінің жанама деректеріне сәйкес, елде құмар ойындар ойнайтын және оны жаман әдет ретінде атап өтетін жастар санының белгілі бір өсуі байқалады. 2022 жылы бұл көрсеткіш 1,2 %, ал 2023 жылы 3% болды. Динамика бар, бірақ қанша людоман бар екеніне нақты жауап беру қиын", — дейді Сабина Шаймерденова.

Ойынға тәуелділігі немесе оның пайда болу қаупі бар адамдардың нақты санын азды-көпті бағалауға арнайы қызмет мүмкіндік береді, оны наурыз айында ЦДИАӨМ-нің сол кездегі басшысы Бағдат Мусин жариялады. Бұл сервис қазақстандықтарға құмар ойындар мен бәс тігулерге өз еркімен шектеу қоюға мүмкіндік береді. Тамыз айының соңына қарай бұл қызметті 150 мың адам пайдаланды. Алайда, заңгерлер мұндай өзін-өзі шектеуді де айла-амалмен айналып өтуге болатындығын айтады.

"Кейде алаяқтыққа байланысты жағдайлар болады. Мысалы, адам өзін-өзі шектейді деп жариялайды, бірден ойын мекемесіне кіреді, оны өткізіп жібереді, өйткені база өтінішті әлі өңдемеген. Егер адам жеңсе, ол өзінің өзін-өзі шектейтін мәртебесі туралы есеп бермейді, егер шығын орын алса, онда жоғалған қаражатты қайтару туралы талаптар бар және т. б.", - деді "Казино операторларының Ұлттық қауымдастығы" ЗТБ заңгері Артем Тимошенко айтады.

Психолог Людмила Должикова: Лудомания – бұл диагноз. Оны әлеуметтанушылар немесе шенеуніктер емес, дәрігерлер қоюы керек. Сондықтан елде ресми түрде ондаған людомандар бар, ал бейресми түрде ойынға тәуелділік әлдеқайда көп адамдарда болуы мүмкін. Мәселе сөзсіз, бірақ жасырын, өйткені нағыз людомандар сирек көмекке жүгінеді. Көбінесе олар сотталудан қорқады немесе өздерінің ойынға деген құштарлығын қауіпті нәрсе деп санамайды.

"Лудомания-бұл диагноз. Бұл диагноз ресми түрде анықталған адамдарды лудомандар деп атауға болады. Әлеуметтік бағалаулар, әрине, осы тәуелділікке ие болуы мүмкін санатқа кіруі мүмкін, бірақ содан кейін адам ойынға тәуелді деп айту дұрысырақ болады", деп айтты Людмила Должикова.

Лудаманның психологиялық портреті

Ойынға тәуелділіктен зардап шегетін осы Шартты 150 мың қазақстандық кім? Егер әдеттегі лудоманның Әлеуметтік және психологиялық портретін жасауға болатын болса, бұл мұндай адамдарды алдын-ала анықтауға және олар үшін арнайы қолдау бағдарламаларын жасауға мүмкіндік береді. Бірақ әлеуметтанушылардың айтуынша, мұндай портрет жоқ. Тек бұлыңғыр критерийлер бар, олар бойынша қазақстандықтардың "алға жылжу"қаупі бар екенін елестетуге болады.

"Лудомандар арасында ер адамдар жиі кездеседі. Әйелдердің пайызы аз болғанымен, олармен жұмыс істеу қиынырақ, өйткені оларда маңызды деңгейлер мен ауыр зардаптар бар. Әдеттегі людоман үшін белгілі бір жас санатын бекіту мүмкін емес, өйткені іс жүзінде 14 жастан 60 жасқа дейін немесе одан да көп барлық жас санаттары бар. Туыстары мен жақындары үшін дабыл сигналдары тұрақты қаржылық проблемалар болуы керек — ақшаның, несиелердің, қарыздардың болмауы", деп айтады Сабина Шаймерденова.

Психолог Людмила Должикова ойынға тәуелділік бірқатар факторлардан тұрады — психологиялық, биологиялық, әлеуметтік.

"Психологиялық факторларға жеке ерекшеліктер жатады-өзін-өзі реттеудің төмендігі, эмоционалды тұрақсыздық немесе импульсивтілік, адамның дереу сыйақы алу қажеттілігі. Әлеуметтік факторлар-Достардың әсері, несиелердің, несиелердің болуы. Егер адам тұрақты негізде ойнайтын болса, оның миы әдетте тәуекел сезімдеріне, Жеңіске байланысты ләззат алуға үйренеді. Бұл тәуелділіктің қалыптасуына әкеледі. Адам үнемі ойнаған кезде, бұл оның мінез — құлқын нығайтады, тез ләззат алу және нәтиже алу үшін Ойынды қайталау қажеттілігі туындайды", - деп түсіндірді Людмила Должикова.

Лудомандар когнитивті қателер деп аталады. Адам жеңіске сенімді және үнемі бір әрекетті жалғастырады, тіпті үнемі ақшасын жоғалтады. Келесі кездейсоқ оқиғаның нәтижесі алдыңғы оқиғадан өзгеше болатынына сенімділік "ойыншының қателігі" деп аталады. Сонымен қатар, ойынға ену стресс пен мазасыздықты азайтудың тәсілі болуы мүмкін және бұл тәуелділіктің пайда болуына әкеледі.

Ойыншыларға тән негізгі қасиеттер – импульсивтілік, өзін-өзі бақылаудың әлсіздігі, өзін-өзі бағалаудың төмен деңгейі, жағымсыз ойлар мен депрессияға бейімділік. Сонымен қатар, дофамин (қуаныш пен ләззат сезіміне жауап беретін гормондардың бірі) және кортизол (стресс гормоны) өндірісінде проблемалар тәуелділіктің пайда болуына әкелуі мүмкін. Мұндай бейімділікті психологиялық әдістермен де, медициналық әдістермен де анықтауға болады-мысалы, МРТ көмегімен. Кейбір жағдайларда бұл тіпті отбасында тәуелділік тарихы болған кезде генетикалық мәселелер туралы болуы мүмкін.

Бірақ импульсивтілік, ерік-жігердің әлсіздігі, өзін-өзі бақылау проблемалары және жағымсыз ойларды жеңе алмау лудомандар үшін қалыпты жағдай. Дәл осындай проблемалар басқа тәуелділіктердің негізінде жатыр: алкоголизм, нашақорлық және т.б. Сондықтан әлеуетті лудоманды қалай ажыратуға болатыны туралы әмбебап рецепт жоқ және ойындардан оқшауланған адамның алкогольге немесе тыйым салынған заттарға байланысты бұзылмайтынына кепілдік жоқ.

Құмар ойындар нарығына тікелей қатысы бар адамдар казиноға келушілер, спорттық ставкаларды ұнататындар және онлайн ойнауды ұнататындар арасында үлкен айырмашылықтар бар екенін атап өтеді. Тиісінше, олардың құмар ойыншы болу қаупі әртүрлі. Мысалы, казиноға кіру үшін күш салу керек. Сондай-ақ ойын мекемелері ірі қалалардан алыс орналасқан арнайы аймақтарда орналасқан және барлығына бірдей рұқсат етілмейді.

"Әдетте, казино клиенттері – бай адамдар, олар үшін казиноға бару ставка түріндегі бақыланатын тәуекелмен, сондай-ақ жеңіске жету мүмкіндігімен байланысты демалыс түрі. Шын мәнінде, бұл демалуға, жағымды жерде уақыт өткізуге, араласуға, ставкалар қоюға немесе стресстен арылуға келген адамдар", — дейді "Казино операторларының ұлттық қауымдастығы" заңгері Артем Тимошенко.

Қараңғылыққа апарар ойын

Лудомания ресми түрде Қазақстанның басты проблемасы болып тағайындалды. Бұл ретте елде заңды ойын бизнесі жұмысын жалғастыруда. Ол сондай-ақ людоманиядан зардап шегеді, өйткені ол жыл сайын қатаңырақ болатын заңнамалық шектеулерді сақтайды, сонымен бірге клиенттерін жоғалтады.

2022 жылы Қазақстандағы құмар ойындар нарығының көлемі 553,6 млрд теңгеге бағаланды. Бірақ пандемиядан кейін көптеген мекемелер жабылды, ал қалғандары жеңіске жету қиындай түсуде. Мемлекеттің лудоманияға қарсы крест жорығы ең құмар ойыншылардың заңды казинолардан жасырын құмар ойындар мен онлайн ставкалардың қараңғы патшалығына көшуіне әкеледі.

"Лудомания проблемасы көп жағдайда ісінген және негізінен заңды түрде жұмыс істейтін бизнестен емес, онлайн ойнау мүмкіндігінен туындайды. Бұл ретте онлайн (заңсыз) бизнес, әдетте, бақыланады және толық көлемде тоқтатылмайды. Заңсыз онлайн-бизнеске енгізілген тыйымдар мен шектеулер қолданылмайтыны түсінікті. Шын мәнінде, барлық шектеулер заңды түрде жұмыс істейтін бизнеске қатысты, ол өте қатты реттелген. Осыған байланысты заңды бизнес үшін өмір сүру қиындай түсуде. Жақын арада тағы бірнеше мекеменің жабылғанына куә боламыз деп ойлаймыз", деп айтады "Казино операторларының Ұлттық қауымдастығы" ЗТБ заңгері Артем Тимошенко.

Казинода ойнайтындарды ойын мекемелерінің өздері ("қара тізімі" бар) және құқық қорғау органдары бақылайды. Келушілер туралы ақпарат ұзақ уақыт сақталады, оны уәкілетті органдар сұрай алады, әртүрлі тексерулер мен рейдтер жиі кездеседі. Сонымен қатар, казино үшін бұзушылықтар үшін жауапкершілік өте жоғары, бұл көбінесе лицензияны қайтарып алуға немесе жұмысты тоқтата тұруға байланысты. Сондықтан, ойын бизнесі қоғамның моральдық ыдырауы туралы үнемі айыптаулардан аулақ болу үшін заң талаптарын мүмкіндігінше мұқият орындап, әлеуметтік жауапкершілікті сезінуден пайда көреді.

"Әлеуметтік жауапкершілік және жауапты ойын-бұл Қазақстандағы казино қызметіндегі ағымдағы трендтердің бірі. Мысалы, көктемде болған су тасқынында барлық дерлік казинолар қолдау көрсетіп, зардап шеккендерге көмектесу үшін қомақты қаражат аударды. Жауапты гэмблингтің тәуекелдері мен өзге де іс-шаралары туралы ойыншыларды хабардар ету міндетті түрде жүргізіледі. Сонымен қатар, қазір туризм және спорт министрлігімен бірлесіп клиенттерді тұлға бойынша верификациялауды енгізу бойынша жұмыс жүргізілуде", - деп атап өтті Артем Тимошенко.

Азартқа қарсы дәрі

Лудомания – бұл ауру және оны емдеу медицинаны да, психологияны да қамтуы керек. Ойлаумен жұмыс адамның мінез-құлқындағы бұрмалануларды өзгертуге көмектеседі, фармакотерапия-гормондардың өндірісін қалыпқа келтіру. Қажет болса (мысалы, егер адам депрессияға ұшыраса) психиатр қосылады.

"Егер адам өзінің тәуелділігін түсінсе, психолог оған ойнауға тыйым салмайды, бірақ бұл адамды ойынға итермелейтін ойлар мен эмоцияларды түсінуге көмектеседі. Олар бірге құмар ойындарға жүгінбестен стресс пен мазасыздықты қалай жеңуге болатындығы туралы Стратегия жасай алады. Сондай-ақ, ұқсас проблемалары бар басқа адамдармен кездесуге және тәуелділікпен күресуге ынталандыруға болатын қолдау топтарына бару өте маңызды. Отбасы мүшелерін оңалту процесіне тарту маңызды", - дейді Людмила Должикова.

Онлайн форумдар немесе чаттар да көмектеседі, онда ойынға тәуелділікке бейім адамдар тәжірибе алмасады және бір-бірін қолдайды. Оңалтудан өткеннен кейін құмар ойыншыларға қоғамға оралу үшін арнайы бағдарламалар жасау пайдалы болар еді: оқыту, жұмысқа орналасуға көмектесу.

Лудоманияға барлығының назары медициналық қызметтер нарығына да әсер етеді. Ойыншыларға психологтар мен нашақорлардың көмегін ұсынатын орталықтар жаңбырдан кейін саңырауқұлақтар сияқты өседі. Олардың кейбіреулері ондаған мың клиенттерге көмектесті деп мәлімдейді. Бірақ мұндай орталыққа хабарласпас бұрын оның лицензияларын, сертификаттарын, беделін, мамандардың біліктілігін мұқият тексеру керек.

"Емдеу тәсілдері ғылыми негізделген болуы керек-мысалы, когнитивті мінез-құлық терапиясы, гипноз, дәрі-дәрмекпен емдеу. Адам өзінің тәуелділігін түсінеді, орталыққа жүгінеді, онда олар тез емделуге уәде береді және қымбат, бірақ тиімсіз процедураларды ұсынады — мысалы, гипнозға негізделген, бірақ мамандарды тиісті дайындықсыз. Нәтижесінде адам көп ақша жұмсайды, бірақ оның жағдайы жақсармайды. Сондықтан тәуелділіктің себептерін түсінуге және осы жағдайдан шығу жоспарын жасауға көмектесетін білікті мамандарға жүгіну өте маңызды", деп ескертеді Людмила Должикова.

Әлеуметтанушы Сабина Шаймерденова лудоманияның психикалық бұзылыс екенін, бірақ оның әлеуметтік себептері бар екенін атап өтті: Жақсы өмір сүруге, оңай жылдам табыс табуға деген ұмтылыс. Әзірге ғалымдар бұл тәуелділіктің дамуына не әкелетінін нақты білмейді. Бұл үшін көбірек зерттеу қажет.

Сонымен, ешкім құмар ойындарға деген зиянды құмарлықтан қауіпсіз емес. Бірақ егер елдегі лудомандардың саны туралы нақты статистика болмаса, тәуекел тобына кім кіретіні туралы нақты түсінік болмаса немесе тәуелділерді қалай емдеу керектігін толық түсінбесе, онда бұл әлеуметтік құбылыспен қалай күресуге болады?

Құмар ойынға тәуелділікті қалай тоқтатамыз?

Лудомания – қоғам үшін "қорқынышты" құбылыс екені рас. Кез-келген тәуелділік – айқын және түсінікті зұлымдық, онымен күресу сылтауымен кез-келген бастаманы басуға болады. Мысалы, басқалармен қатар, құмар ойындарға қарсы тұру күйеуінің немесе әйелінің үлкен несиелерді рәсімдеуге міндетті келісімімен инновацияны түсіндірді.

«Бірақ ойынға тәуелділігі бар қазақстандықтардың өсіп келе жатқан саны — әлеуметтік проблемалардың салдары, олардың түпкі себебі емес», дейді психолог Людмила Должикова.

«Лудомания жұмыссыздықпен және білім деңгейінің төмендігімен тығыз байланысты. Бұл факторлар тәуелділіктің дамуына ықпал ететін жағдайларға тікелей әсер етуі мүмкін: ойын қаржылық жағдайды тез жақсарту тәсілі ретінде қабылданады. Ер адам жұмысынан айырылып, білімінің жоқтығынан жаңасын таба алмайды. Ол өзін дәрменсіз сезінеді, ойнай бастайды, үлкен жеңіске үміттенеді, бірақ соңында өз жағдайын нашарлатады. Ол қарыз ала бастайды, қайтара алмайтын несие алады, оның отбасы зардап шегеді, ол нақты проблемалардан алшақтайды», — деп түсіндіреді Людмила Должикова.

Қазақстанда ойынға тәуелділікке суицид проблемасына да көп көңіл бөлінеді. Бірақ әлеуметтік өткір тақырыпқа шамадан тыс қызығушылық керісінше әсер етуі мүмкін.

"Қоғам ойынға тәуелділікке назар аударады, өйткені ол байқалады және онымен күресуге болады. Бұл жалақының төмендеуі, кедейлік, білім сапасының жеткіліксіздігі сияқты күрделі мәселелерден бас тартудың ыңғайлы тәсілі болуы мүмкін. Жұмыссыздық немесе сапалы білімге қол жеткізу мәселелерін шешуден гөрі, ойын автоматтарын қоғамдағы қиындықтарға кінәлау оңайырақ. Бірақ мұндай назар аудару тәуелділікті ерте анықтауға және емдеуге көмектесетін болса пайдалы болуы мүмкін", дейді Людмила Должикова.

Сипаттау өте қарапайым, бірақ түсіну және зерттеу өте қиын құбылыспен қалай күресуге болады? Қазақстандық әлеуметтанушылар мұнда шетелдік тәжірибе көмектеседі деп санайды.

"Лудомания тек Қазақстанның проблемасы емес екенін түсіну маңызды. Әлеуметтанушы ретінде мен басқа елдердің тәжірибесін зерттеп, оңтайлы жолдарды анықтап, халықтың барлық топтарына әсер ете отырып, біртіндеп енгізуді ұсынар едім. Мұндай бағдарламаларды әзірлеуге ойын индустриясы мен қоғамдық ұйымдардың өкілдерін тарту құмар ойындардың экономикалық пайдасы мен әлеуметтік салдарын теңестіруге көмектеседі", - деп қорытындылады Сабина Шаймерденова.